几招教你提高酒店的用户粘性
酒店的用户粘性直接影响到一个酒店的口碑和效益,提升用户粘性不是单纯的拼硬件,而是在细节的地方领先别人,在这里,联利酒店用品教你合理利用酒店布草的布置,提升自己的竞争力,提升酒店的用户粘性
在同质化现象日益严重的情况下,酒店都想做出自己的特色是提高入住率的有效方法。有业内人士提出,用户粘性比星级更重要。酒店要吸引顾客就要做出粘性,只要有特别之处顾客才能记住你,下次第一时间能想起你,而房间里面的最大特色就要数酒店布草了,好的酒店布草可以让一个酒店像一个温馨的家,自然粘性就高了
一.布草的整洁度
在客人对酒店布草的印象,最关键的当然要数干净整洁了,要给人一种放心去用,放心去碰的心态,就像自己的家一样,这样对客人在心中的印象可是好很多的哦,你可以不是星级酒店,但是布草洁净度,必须先星级
二.布草的规范化
对于星级酒店而言,每个星级对布草的要求都不同,这个方面其实成本不算特别大,但是成效很好,只要不是装修的特别糟糕,布草的规范,也会让人非常舒服,甚至会忽略你是什么类型什么星级的酒店。
三. 布草的选择
手感可以直接判断差好级别。布草中布的品质很重要,不同规模布厂厂家采用原材料棉花的地域是不同的,不同厂家布的染印工艺是不同的,质量也是不同的,自然价格也就不一样; 在酒店业中最常用的就是涤纶TC布料,涤与棉黄金搭配,既能保留布的亲肤感,又能解决了布的耐用、耐洗、缩水等问题。
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